Disposições básicas

A Sapphirebet Brasil se esforça para tornar seu serviço o mais confortável e compreensível possível para todos. É por isso que a organização desenvolveu regras básicas que explicam os princípios dos procedimentos fundamentais, os direitos e as obrigações dos clientes, bem como as responsabilidades de um estabelecimento de jogos de azar. Esses termos e condições estão em conformidade com todos os requisitos legais nacionais e internacionais. Afinal, essa instituição é administrada pela Hermes Consulting Company N.V., que tem um número de registro oficial 145995 e é licenciada pelo Governo de Curaçao sob o número 365/JAZ GLH-OCCHKTW0702222022.

Toda pessoa que quiser se associar a esse estabelecimento de jogos de azar deve primeiro estudar essas regras e confirmar sua concordância com elas. Caso contrário, o usuário não terá acesso aos serviços do site e será forçado a sair.

A gerência da Sapphirebet Brasil também tem o direito de fazer ajustes e adições aos artigos do documento. Se isso afetar significativamente o tempo dos clientes na página da Web, a equipe os notificará com antecedência por e-mail. Em outros casos, a empresa recomenda acompanhar as atualizações no site oficial para evitar problemas. Porque usar um estabelecimento de jogos de azar depois de atualizar os termos e condições significa concordar automaticamente com as novas regras.

Direito de acesso

Para fazer uma aposta na Sapphirebet Brasil, os indivíduos devem atender a certos requisitos:

  • Os jogadores devem ter mais de 18 anos de idade. Observe que algumas jurisdições podem ter uma idade legal diferente para entrar no escritório de uma casa de apostas. Além disso, os funcionários da organização verificarão a idade de cada novo usuário;
  • Uma pessoa que seja participante de um evento esportivo, como jogador, técnico, árbitro, etc., não poderá fazer apostas;
  • As pessoas em cujos países as atividades dos estabelecimentos de jogos de azar são proibidas, e em particular a Sapphirebet Brasil, não poderão criar um perfil. Os clientes devem verificar as leis de sua jurisdição com antecedência.

Registro e verificação

Somente os usuários que concluíram com êxito o processo de registro e verificação de conta podem iniciar um jogo completo. Esses procedimentos têm certas regras:

  • A pessoa deve fornecer informações completas, precisas e verdadeiras;
  • Quando solicitado pelos funcionários, o cliente deve fornecer documentos de identificação;
  • O jogador não pode vender ou transferir seu perfil para outras pessoas;
  • O cliente deve manter a confidencialidade das informações de login da conta. Se alguém tiver obtido acesso não autorizado ao perfil, o usuário deverá informar o fato ao suporte ao cliente;
  • Para verificar a solvência, uma empresa pode solicitar um extrato bancário ou uma conta de luz paga.

Regras de apostas

Depois que o jogador cria um perfil e faz um depósito, ele pode fazer uma aposta em qualquer esporte. Para tornar esse processo divertido e sem complicações, o usuário precisa aprender alguns detalhes:

  • As informações fornecidas pelo centro de processamento são usadas para calcular as tarifas;
  • Após a publicação dos resultados oficiais da partida, a casa de apostas credita os ganhos em 30 minutos;
  • As condições de apostas, as chances e os mercados estão sujeitos a alterações a qualquer momento, a critério da organização;
  • Se um funcionário cometer um erro ao aceitar apostas ou violar os termos e condições, o estabelecimento de jogos de azar poderá invalidar essas apostas;
  • Se for constatado que o cliente sabia do resultado da partida com antecedência, seus ganhos serão cancelados e seu perfil será bloqueado;
  • As apostas são aceitas apenas em um valor que não exceda o saldo da conta do usuário;
  • As apostas são aceitas somente antes do início do evento. A exceção são as apostas ao vivo.

Regras do cassino

Outra atividade da Sapphirebet Brasil são os jogos de azar. Para jogar com sucesso, os clientes devem saber o seguinte:

  • Os usuários entendem que os jogos de azar são baseados na sorte, no acaso e em um gerador de números aleatórios;
  • Antes de fazer uma aposta, o cliente deve se certificar de que entendeu claramente as regras do jogo;
  • O jogador não tem o direito de conspirar com outros clientes para fraudar a empresa e obter benefícios;
  • No caso de reclamações relacionadas a pagamentos e outros problemas, o cliente pode informar isso somente dentro de 10 dias.

Operações financeiras

Para fazer uma aposta ou receber seus ganhos, os clientes devem fazer transações monetárias. Esses procedimentos estão sujeitos a determinadas regras:

  • Antes de fazer uma transação bancária, os funcionários da Sapphirebet Brasil solicitarão documentos que confirmem sua identidade e o direito de possuir o método de pagamento;
  • O usuário só pode selecionar a opção bancária que está disponível no site;
  • Os saques só estão disponíveis usando o mesmo método utilizado para fazer um depósito;
  • O jogador não pode usar o método de pagamento de amigos ou parentes;
  • O cliente garante que o dinheiro utilizado foi obtido legalmente.

Notas e comunicação

Se os usuários tiverem dúvidas sobre os termos e condições ou problemas com qualquer procedimento, devem entrar em contato com o suporte ao cliente pelo e-mail [email protected].